KV365®

KV365® Ihre moderne und vollumfängliche digitale Welt für IHRE Versicherten.

KV365® – Krankenkassenservice, der einfach digital funktioniert.

KV365 verbindet App und Webportal in einer gemeinsamen Plattform und bringt zentrale Services Ihrer Krankenkasse direkt zu den Versicherten.

Anträge stellen, Dokumente übermitteln, Bescheinigungen abrufen, persönliche Daten ändern, Nachrichten empfangen oder Leistungen beantragen – sicher, modular und integriert in Ihre bestehende Systemlandschaft.

Eine Plattform.
Viele Möglichkeiten.

KV365® bündelt digitale Versichertenservices in einer gemeinsamen Plattform – im Web und als App für iOS und Android.

Dabei entscheidet jede Krankenkasse selbst, welche Funktionen sie einsetzen und wie weit sie ihre Prozesse digitalisieren möchte.

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Für Versicherte

Services erledigen, wenn es gerade passt – ohne Öffnungszeiten, Papier oder Warteschleife.

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Für Krankenkassen

Digitale Prozesse reduzieren manuelle Arbeit und schaffen durchgängige Abläufe bis in die Sachbearbeitung..

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Für Partner

KV365 integriert sich über Schnittstellen in vorhandene Fachverfahren, Dokumentensysteme und Bestandssysteme (21c, Oscare)

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Sicher & zukunftsfähig

Hohe Sicherheitsstandards, Datenschutz und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Warum die KV365 den Vorsprung hat

Von A wie Adresse bis Z wie Zuschuss.
KV365 macht immer mehr Krankenkassenprozesse direkt digital nutzbar.

  • Derzeit über 45 Module für Versicherte und Arbeitgeber
  • Ganzheitliche Kunden-App statt nur Service-Prozesse
  • Volle Integration in Ihr Bestandssystem, In- & out- vollständig nutzbar, aber absolute Unabhängigkeit
  • Offenes System für alle Teilnehmer im Gesundheitsmarkt und frei in der Entscheidung (Vielzahl von Partneranbindungen)
  • Mehrstufige Loginmöglichkeiten
  • Webportal und App
  • Status-Tracking: „Wie weit ist mein Antag?“
  • Durch die Agilität & Geschwindigkeit ist KV365 immer im Vorsprung.
    Die Themen in der IT werden sich weiterhin beschleunigen und so wird auch in Zukunft Sal.A früh neue Themen besetzen.

    Der Vorsprung wird deshalb stets vorhanden sein und nimmt sogar eher zu.

Einfach reinkommen. Sicher drinbleiben.

Sicherer Zugang – ohne unnötige Hürden.

KV365 unterstützt unterschiedliche Wege für Registrierung und Identifikation – passend zu den Anforderungen der jeweiligen Krankenkasse.
Je nach Ausgestaltung kann der Zugang beispielsweise über Einladung, Registrierungscode oder digitale Identifikation erfolgen.

Moderne Gerätebindung erhöht zusätzlich die Sicherheit der App und ermöglicht perspektivisch komfortable Freigaben über das registrierte Endgerät.

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Login per Personalausweis

in enger Entwicklungsgemeinschaft mit der Bundesdruckerei

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Bieten Sie mehrere Zugänge an

Eine Vielzahl an Multifaktor-Authentifizierungen sind in der KV365 implementiert
und können vor allem kombinierbar angeboten werden.

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Login nicht nur für Versicherte!

KV365 ermöglicht auch Interessenten, Arbeitgeber und anderen Personengruppen Zugang!

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Passend zum jeweiligen Prozess

Zu jeder Funktion ist modular konfiguriert,
welche Sicherheitsstufe mindestens nötig ist!

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EUDI-Wallet
(in Enwicklung)

Die Anbindung der d-you / EUDI-Wallet zur einfachen Identifikation ist in Planung 

Sicherheit und Betrieb
für sensible Daten gebaut.

KV365 ist für den Einsatz im regulierten Umfeld gesetzlicher Krankenkassen konzipiert.

  • Enger beratender Austausch mit BAS
  • rollenbasierte Zugriffe
  • verschlüsselte Kommunikation
  • sichere Authentifizierung
  • Penetrationstests
  • Monitoring und geregelter Betrieb
  • Datenschutz und Informationssicherheit unter Beachtung des Leitfadens für elektronische Kommunikation in der SV
  • barrierearme Oberflächen


Kontinuierlich weiterentwickelt.

KV365 ist keine statische Software.

Gemeinsam mit unseren Krankenkassenkunden entwickeln wir bestehende Services weiter und ergänzen neue digitale Prozesse.
So profitieren Kunden nicht nur von einer bestehenden Plattform, sondern auch von Erfahrungen und Weiterentwicklungen aus einem gewachsenen Produktumfeld.

WECHSELN SIE NOCH HEUTE ZUM MARKTFÜHRER.

Ob einzelne Self-Services, neue Antragsstrecken oder eine komplette digitale Geschäftsstelle – wir zeigen Ihnen gern, wie KV365 zu Ihrer Krankenkasse passt.